Syarat dan Ketentuan Domino138

1. Definisi dan Interpretasi

Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, kecuali konteksnya menghendaki lain, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

• "Platform" atau "Domino138" merujuk pada situs web resmi, aplikasi mobile, dan seluruh sistem layanan permainan online yang dioperasikan oleh Domino138.
• "Member", "Pengguna", atau "Kamu" merujuk pada individu yang telah mendaftar dan memiliki akun aktif di Platform Domino138.
• "Akun" merujuk pada profil pengguna yang dibuat setelah proses pendaftaran berhasil diselesaikan dan terverifikasi.
• "Saldo" merujuk pada dana yang tersimpan dalam Akun pengguna dan tersedia untuk digunakan dalam permainan atau ditarik kembali sesuai aturan yang berlaku.
• "Transaksi" mencakup deposit, penarikan, taruhan, dan aktivitas keuangan lainnya yang terjadi di dalam Platform.
• "Permainan" merujuk pada seluruh produk game yang tersedia di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada slot, kasino live, tembak ikan, dan taruhan olahraga.

Istilah-istilah lain yang tidak didefinisikan di sini akan mengikuti interpretasi umum dalam konteks hukum dan industri permainan online.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akun

2.1 Persyaratan Usia dan Lokasi

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan Domino138, kamu harus:

• Berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa yang sah menurut hukum yurisdiksi tempat tinggalmu, mana yang lebih tinggi.
• Berada di wilayah geografis di mana akses ke layanan permainan online tidak dilarang oleh hukum setempat.
• Tidak terdaftar dalam daftar hitam atau pembatasan akses yang dikeluarkan oleh Domino138 atau pihak berwenang.

2.2 Proses Pendaftaran

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang harus disediakan meliputi namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi
• Alamat email aktif yang valid
• Nomor telepon yang dapat dihubungi
• Informasi rekening bank atau metode pembayaran yang terdaftar atas namamu

Domino138 berhak meminta dokumen verifikasi tambahan kapan saja untuk memastikan keabsahan identitas dan informasi yang kamu berikan. Penolakan untuk menyediakan dokumen verifikasi dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun.

2.3 Satu Akun Per Orang

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Domino138. Pembuatan akun ganda (multi-accounting) dengan maksud apapun—termasuk untuk mengklaim bonus berulang atau menghindari pembatasan—adalah pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pemblokiran seluruh akun terkait serta penyitaan saldo.

3. Keamanan dan Pengelolaan Akun

3.1 Tanggung Jawab Keamanan

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan username, password, dan informasi login lainnya. Jangan pernah membagikan kredensial akun kepada siapapun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf Domino138. Tim kami tidak akan pernah meminta password kamu melalui email, telepon, atau chat.

3.2 Aktivitas Akun

Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akunmu, baik yang dilakukan oleh kamu sendiri maupun oleh pihak lain yang menggunakan kredensial akunmu. Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi Customer Service kami dan ubah password sesegera mungkin.

3.3 Penangguhan dan Penutupan Akun

Domino138 berhak untuk menangguhkan atau menutup akunmu secara sementara atau permanen jika:

• Kami mendeteksi aktivitas mencurigakan atau tidak wajar
• Kamu melanggar salah satu ketentuan dalam dokumen ini
• Kami menerima permintaan resmi dari pihak berwenang
• Kamu menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau penipuan
• Kamu secara sukarela meminta penutupan akun melalui fitur self-exclusion

Dalam kasus penutupan akun karena pelanggaran, saldo yang tersisa dapat disita dan tidak dapat ditarik.

4. Deposit, Penarikan, dan Transaksi

4.1 Deposit

Semua deposit harus dilakukan melalui metode pembayaran yang terdaftar atas namamu sendiri. Domino138 tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Metode deposit yang tersedia meliputi transfer bank lokal, dompet digital (GoPay, OVO, Dana), dan QRIS.

Minimal deposit adalah Rp 10.000. Dana yang telah masuk ke akun tidak dapat dibatalkan kecuali terjadi kesalahan teknis yang dapat diverifikasi oleh sistem kami.

4.2 Penarikan

Penarikan dana hanya dapat dilakukan ke rekening atau metode pembayaran yang terdaftar atas nama yang sama dengan nama akun Domino138 kamu. Proses verifikasi identitas mungkin diperlukan sebelum penarikan pertama disetujui.

Minimal penarikan adalah Rp 50.000. Waktu pemrosesan penarikan umumnya adalah 5–15 menit untuk metode pembayaran utama, namun dapat memakan waktu lebih lama tergantung pada volume transaksi dan verifikasi yang diperlukan.

4.3 Biaya Transaksi

Domino138 tidak membebankan biaya untuk deposit atau penarikan. Namun, penyedia layanan pembayaran pihak ketiga (bank atau e-wallet) mungkin mengenakan biaya admin sesuai kebijakan mereka masing-masing.

4.4 Verifikasi Transaksi

Domino138 berhak meminta dokumen pendukung untuk setiap transaksi, termasuk bukti identitas, bukti alamat, atau bukti kepemilikan metode pembayaran. Penolakan untuk menyediakan dokumen yang diminta dapat menyebabkan penundaan atau pembatalan transaksi.

5. Aturan Permainan dan RNG

5.1 Integritas Permainan

Semua permainan yang tersedia di Domino138 menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit dan disertifikasi oleh lembaga independen internasional. Hasil setiap permainan adalah acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi oleh siapapun, termasuk oleh Domino138 sendiri.

5.2 Aturan Spesifik Game

Setiap permainan memiliki aturan, tabel pembayaran, dan persyaratan taruhan yang berbeda. Kamu bertanggung jawab untuk memahami aturan permainan sebelum memasang taruhan. Informasi detail tentang setiap game dapat diakses melalui menu bantuan di dalam game atau melalui halaman informasi produk di Platform.

5.3 Taruhan Minimum dan Maksimum

Setiap permainan memiliki batas taruhan minimum dan maksimum yang dapat berbeda-beda. Domino138 berhak mengubah batas taruhan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, terutama untuk menjaga keseimbangan platform dan mencegah penyalahgunaan.

5.4 Gangguan Teknis

Jika terjadi gangguan teknis, pemutusan koneksi, atau error sistem saat permainan berlangsung, putaran yang terpengaruh dapat dibatalkan atau diselesaikan berdasarkan kebijakan provider game. Dalam kasus seperti ini, keputusan Domino138 bersifat final dan mengikat.

6. Bonus dan Promosi

6.1 Ketentuan Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Domino138 tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang tercantum pada halaman promosi masing-masing. Kamu wajib membaca dan memahami syarat tersebut sebelum mengklaim bonus apapun.

6.2 Persyaratan Taruhan (Wagering Requirement)

Sebagian besar bonus memerlukan pemenuhan persyaratan taruhan sebelum dana bonus dapat ditarik. Persyaratan ini dinyatakan dalam kelipatan (misalnya 5x, 10x, atau 20x) dari jumlah bonus yang diterima. Kegagalan memenuhi persyaratan taruhan dalam jangka waktu yang ditentukan akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait.

6.3 Penyalahgunaan Bonus

Domino138 berhak membatalkan bonus dan menutup akun jika terdeteksi adanya penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pembuatan akun ganda untuk mengklaim bonus berulang kali
• Kolusi dengan pengguna lain untuk memanipulasi syarat bonus
• Penggunaan strategi betting yang tidak wajar atau bertentangan dengan semangat promosi

6.4 Pembatalan dan Perubahan Promosi

Domino138 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apapun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Keputusan Domino138 terkait kelayakan, interpretasi, atau penyelesaian sengketa promosi bersifat final.

7. Aktivitas yang Dilarang

Pengguna dilarang keras melakukan aktivitas berikut di Platform Domino138:

• Kolusi dan Kecurangan: Bekerja sama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem.
• Penggunaan Bot atau Script: Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau script untuk bermain atau melakukan transaksi.
• Multi-Accounting: Membuat atau mengoperasikan lebih dari satu akun untuk tujuan apapun.
• Pencucian Uang: Menggunakan Platform untuk tujuan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya.
• Reverse Engineering: Mencoba untuk mendekompilasi, memodifikasi, atau menganalisis kode sumber Platform.
• Eksploitasi Bug: Memanfaatkan bug, error, atau kelemahan sistem untuk keuntungan pribadi tanpa melaporkannya kepada Domino138.
• Konten Berbahaya: Mengunggah, mengirim, atau menyebarkan virus, malware, atau konten berbahaya lainnya.
• Pelecehan: Melecehkan, mengancam, atau menyalahgunakan pengguna lain atau staf Domino138 melalui fitur komunikasi apapun.

8. Tanggung Jawab Pengguna

8.1 Permainan yang Bertanggung Jawab

Domino138 mendukung prinsip permainan yang bertanggung jawab. Kami menyediakan alat kontrol diri seperti batasan deposit harian, batasan waktu bermain, dan opsi self-exclusion. Kamu bertanggung jawab untuk menggunakan alat-alat ini jika kamu merasa perlu membatasi aktivitas bermainmu.

8.2 Risiko Finansial

Kamu mengakui bahwa bermain game online melibatkan risiko kehilangan uang. Jangan pernah bermain dengan uang yang kamu tidak mampu kehilangannya. Domino138 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang kamu alami sebagai hasil dari aktivitas bermain di Platform.

8.3 Kepatuhan Hukum

Kamu bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan layanan Domino138 tidak melanggar hukum atau regulasi yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggalmu. Jika aktivitas permainan online dilarang di wilayahmu, kamu tidak boleh mendaftar atau menggunakan layanan kami.

8.4 Informasi Akurat

Kamu wajib menjaga agar informasi akun tetap akurat dan terkini. Jika ada perubahan pada informasi pribadi, rekening bank, atau detail kontak, segera perbarui informasi tersebut di pengaturan akun atau hubungi Customer Service.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Domino138 berhak mengubah, memodifikasi, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen akan diperbarui untuk mencerminkan revisi terbaru.

Dengan terus menggunakan Platform setelah perubahan dipublikasikan, kamu dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan yang baru. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu harus berhenti menggunakan Platform dan dapat mengajukan penutupan akun melalui Customer Service.

10. Kontak dan Penyelesaian Sengketa

10.1 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau membutuhkan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim Customer Service kami melalui:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di Platform

10.2 Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi sengketa antara kamu dan Domino138 terkait interpretasi atau pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini, kami menganjurkan penyelesaian secara musyawarah terlebih dahulu melalui Customer Service kami.

Jika penyelesaian musyawarah tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional Domino138. Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat bagi kedua belah pihak.

10.3 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat Domino138 beroperasi secara resmi. Dengan menggunakan Platform, kamu setuju untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan di wilayah tersebut untuk penyelesaian sengketa apapun.